Antes de qualquer medida, analisamos com cuidado o contrato assinado, sempre com base na boa-fé e no compromisso com a verdade. Acreditamos que o cliente merece entender claramente seus direitos e possibilidades — por isso, trabalhamos com total transparência e seriedade.
Se encontrarmos cláusulas abusivas, usamos as ferramentas que o ordenamento jurídico oferece, como o Código de Defesa do Consumidor, o Código Civil e a Lei do Superendividamento. Mas nossa conduta é sempre baseada no que é legal, viável e ético.
Sempre que possível, buscamos resolver a situação fora do Judiciário. Um bom acordo pode ser mais rápido, menos desgastante e resolver o problema de forma eficiente — inclusive em casos que envolvem financiamento de imóvel com garantia de alienação fiduciária, área em que temos bastante experiência.
Se não houver saída na negociação, avaliamos com você quais medidas judiciais fazem sentido no seu caso, com realismo e estratégia.
Nosso papel é estar ao seu lado com responsabilidade, clareza e respeito. Estamos prontos para ajudar.